日前，365bet手机在线_365bet假网站_正规365彩票平台app下载安监局新修订的《安全生产事故隐患和违法行为举报投诉暨12350举报电话管理制度》开始实施。为了进一步强化社会监督，充分发挥社会公众的积极作用，共同关注、参与、支持安全生产工作，365bet手机在线_365bet假网站_正规365彩票平台app下载安监局2009年12月开通了“12350”举报特服热线电话，建立了举报受理、首问负责、跟踪督办和限时办结等制度，实行24小时值班，严格要求，规范管理。新制度对安全生产举报的受理程序、调查处理、督办时限和工作纪律等进行了明确。受理的主要内容是各类安全生产事故、各类安全生产隐患、各类安全生产违法违规行为等。接到群众举报后，按照分级管理和谁主管谁负责的原则，及时开展核查处理工作。安全生产举报在自受理之日起30日内办结。对于受理的每一起举报，都坚持“应急”与“服务”并重的原则，严格按照“有报必接、接报必查、查报必果”的要求，认真受理，及时处理，件件有落实，事事有回音，切实做到解民忧，帮民困，除隐患，促安全。该热线开通以来，已经受理各类群众举报496起，根据群众举报线索整改消除安全隐患753处。“12350”举报特服热线电话已经成为服务群众的一个重要平台，成为安全监管部门发现、查处安全隐患的重要途径，为市民群众生产、生活安全提供了重要保证。

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